MiPOS Chat Β· WhatsApp untuk bisnis

Chat pelanggan & WhatsApp otomatis untuk bisnis kamu

Kelola chat dan otomatisasi WhatsApp bisnis dalam satu tempat. Balas percakapan bersama tim dan kirim notifikasi melalui gateway/API dari satu dashboard.

  • Tanpa kartu kredit
  • Aktif dalam 1 menit
Kerja tim dalam satu inbox

1 nomor, banyak admin

1 nomor bisa diakses banyak admin melalui akun karyawan. Pilih perangkat dan menu yang boleh diakses tiap anggota tim, sehingga chat pelanggan dapat ditangani bersama.

  • Akses per perangkat
  • Menu per karyawan
Kenali pelanggan tanpa input ulang

Kontak pelanggan tersimpan otomatis

Save kontak otomatis saat pesan pribadi yang masuk diterima dari pelanggan. Nomor dan nama yang tersedia muncul di menu Kontak; kontak bukan anggota grup, jadi daftar tetap relevan untuk layanan pelanggan.

  • Tanpa salin nomor manual
  • Kontak mudah dicari
Percakapan lebih terarah

Rapikan chat dengan funneling

Buat funnel sendiri untuk mengelompokkan percakapan, misalnya Prospek dan Tindak Lanjut. Gunakan filter Belum Dibaca agar pesan yang perlu ditangani tidak terlewat.

  • Funnel buatan sendiri
  • Filter Belum Dibaca
Semudah WhatsApp Web

Scan QR, langsung bisa kirim

Pakai nomor WhatsApp yang sudah kamu punya. Buka wa.mipos.id: 1 dashboard untuk pantau semua nomor admin yang terhubung, scan QR dari menu Perangkat tertaut, lalu gunakan API key.

  • Nomor biasa atau WA Business
  • Bisa lebih dari satu nomor
Untuk developer

Integrasi 5 menit, cukup satu request

REST API sederhana dengan JSON. Hubungkan Laravel, PHP, atau Node ke wa.mipos.id, lalu pantau semua nomor admin dan status pesan dari 1 dashboard.

  • REST + JSON
  • Teks, gambar, dokumen, grup

Dipakai untuk

Fitur

Semua yang dibutuhkan untuk kirim WhatsApp dari sistem

Dibangun oleh tim MiPOS untuk kebutuhan kasir dan toko sendiri β€” sekarang terbuka untuk bisnis lain.

⚑

Otomatis dari API

Satu request HTTP untuk kirim teks, gambar, atau dokumen PDF ke pelanggan maupun grup.

πŸ“±

Banyak nomor

Pisahkan nomor per cabang atau per CS. Tiap nomor punya API key dan statistik sendiri.

πŸ›‘οΈ

Antrean anti-spam

Pesan diantre dan diberi jeda acak antar kiriman supaya pola pengiriman tetap wajar.

πŸ”

Riwayat & retry

Lihat status tiap pesan β€” pending, sent, atau error beserta alasannya β€” lalu kirim ulang sekali klik.

⏸️

Kontrol penuh

Pause, resume, restart koneksi, atau hapus antrean kapan saja langsung dari dashboard.

πŸ”Œ

Webhook & kontak

Terima pesan masuk di server kamu lewat webhook, dan kontak pelanggan tersimpan otomatis β€” bisa disinkron ke Google Contacts.

Cara kerja

Tersambung dalam tiga langkah

  1. 1

    Daftar & pilih paket

    Buat akun dengan email. Mulai dari paket Gratis, naik paket kapan saja.

  2. 2

    Scan QR

    Di WhatsApp HP: Setelan β†’ Perangkat tertaut β†’ Tautkan perangkat, arahkan ke QR di dashboard.

  3. 3

    Kirim lewat API

    Salin API URL & API key ke aplikasi kamu. Pesan pertama bisa terkirim dalam hitungan detik.

Developer

API yang tidak bikin pusing

REST biasa dengan autentikasi Bearer. Kirim satu pesan atau sampai 100 pesan sekaligus dalam satu request, lalu cek statusnya kapan saja.

  • Nomor 08xx otomatis diubah ke 628xx
  • Nomor yang tidak terdaftar di WhatsApp ditandai error
  • Endpoint status untuk memantau koneksi dari sistem kamu
curl -X POST https://wa.mipos.id/api/v1/messages \
  -H "Authorization: Bearer API_KEY_KAMU" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "recipient_type": "individual",
    "to": "6281234567890",
    "type": "text",
    "text": { "body": "Halo dari MiPOS Chat" }
  }'
Harga

Pilih paket, langsung daftar

Semua paket menyediakan dashboard, Chat, notifikasi, dan API di wa.mipos.id; jumlah nomor serta kuota mengikuti paket. Paket Gratis aktif 10 hari. Paket berbayar aktif setelah pembayaran dikonfirmasi; sebelum itu akses dibatasi ke halaman pembayaran.

Harga tahunan dibayar sekali untuk 1 tahun, diskon 20% dari 12 bulan. Kuota harian direset setiap pukul 00.00 WITA. *Tetap dengan jeda antar pesan agar nomor aman.

FAQ

Pertanyaan yang sering muncul

Masih ada yang belum jelas? Tanya kami di WhatsApp.

Apakah HP harus selalu online?

Tidak. Setelah ditautkan, pengiriman berjalan dari server kami seperti WhatsApp Web. HP cukup sesekali tersambung internet supaya tautannya tidak kedaluwarsa (WhatsApp melepas perangkat tertaut kalau HP offline sekitar 14 hari).

Apakah nomor saya bisa diblokir WhatsApp?

MiPOS Chat terhubung lewat fitur Perangkat tertaut, bukan WhatsApp Business API resmi dari Meta. Risiko pemblokiran tetap ada kalau nomor dipakai untuk spam atau broadcast massal ke orang yang tidak menyimpan nomormu. Pakai untuk notifikasi transaksi dan pelanggan sendiri, dan biarkan fitur jeda antar pesan tetap aktif.

Bagaimana cara bayar paket berbayar?

Pilih paket saat daftar. Akunmu langsung aktif dengan batas paket Gratis, lalu hubungi admin untuk pembayaran. Setelah dikonfirmasi, batas paket langsung naik tanpa perlu scan ulang.

Saya sudah pakai gateway WhatsApp lain, apa yang perlu diubah?

Umumnya cukup mengganti API URL (https://wa.mipos.id/api/v1/messages) dan API key dari dashboard. Body memakai format JSON standar (to, type, text.body) dengan header Bearer.

Apa yang terjadi kalau kuota harian habis?

API membalas HTTP 429 dan pesan tidak dimasukkan antrean. Kuota kembali penuh setiap tengah malam WITA, atau naikkan paket kapan saja.

Bisa kirim gambar, PDF, dan ke grup?

Bisa. Kirim link gambar atau dokumen (misalnya invoice PDF) beserta caption. Untuk grup, isi recipient_type: "group" dan ID grup.

Siap kirim notifikasi WhatsApp pertama?

Daftar gratis, scan QR, dan kirim pesan uji dari dashboard dalam beberapa menit.

Daftar gratis sekarang